Di awal tahun 2008 ini, kami mengalami kejadian yang sedikit kurang mengenakkan.....
Pada tanggal 3 Januari kemarin, melalui pembelian online kami menerima order 1 unit Harddisk Maxtor Ext. Storage 320GB dari "Mr. E" seharga Rp. 140 (memang ada kesalahan pada pihak kami dalam pencetakan harga, yang mana seharusnya tercetak dalam format $ usd ), kemudian tidak berapa lama kami menerima order lagi dari orang yang sama yaitu 1 unit Harddisk Maxtor Ext. Storage 160GB seharga Rp. 109.
Karena ada kesalahan harga 2 kali, maka kami kroscek ke "Mr. E" dengan mengirimkan SMS pemberitahuan bahwa ada kesalahan penulisan harga, yang benar yaitu $ 140 dan $ 109.
Keesokan harinya, kami menerima order lagi dari orang yang sama yaitu 1 unit ASUS LCD VW193T / 19" WIDE SCREEN dengan harga Rp. 280 (kesalahan masih pada format harga), dan bersamaan dengan itu orang tersebut mentransfer sejumlah uang ke rekening kami untuk pembayaran HD Maxtor + Biaya kirim ( order tanggal 3 januari 2008 WIB) sebesar Rp. 31.640 dan Rp. 22.609
Karena masih terjadi kesalahan kami kembali konfirmasikan ke "Mr. E" bahwa harga tersebut salah dan permohonan maaf kami akan kesalahan data tersebut serta akan mengembalikan sejumlah uang yang telah dia transfer ke rekening kami.
tapi "Mr. E" tidak mau, dia memaksa agar kami tetap mengirimkan barang pesanannya kalau tidak mau image eGrosir jatuh, jelas kami menolaknya. Karena tidak mungkin sekali kami menjual Hardisk dengan harga segitu dan jelas-jelas sms yang dikirimkan adalah sebuah pemerasan. (sampai kini sms2 tersebut masih kami simpan dalam inbox sebagai bukti)
Kemudian "Mr. E " mengancam kami akan mempublish bahwa eGrosir tidak professional dan tidak bisa di percaya ( bahkan menyebut kami sebagai delik penipuan dan akan melaporkan kepada temannya di komdak metro jaya ).
Selang beberapa menit kemudian, kami menerima transferan uang lagi dengan jumlah Rp. 94.780 dari "Mr. E" untuk pembayaran LCD Asus + biaya kirimnya.
Kami tidak habis pikir, setelah menyebut kami sebagai penipu kenapa "Mr. E" masih saja mengirimkan uang ke rekening kami, dan uangnya tidak mau di kembalikan???????
Malahan berencana akan melaporkan kami ke pihak berwajib!!!
Pada tanggal 3 Januari kemarin, melalui pembelian online kami menerima order 1 unit Harddisk Maxtor Ext. Storage 320GB dari "Mr. E" seharga Rp. 140 (memang ada kesalahan pada pihak kami dalam pencetakan harga, yang mana seharusnya tercetak dalam format $ usd ), kemudian tidak berapa lama kami menerima order lagi dari orang yang sama yaitu 1 unit Harddisk Maxtor Ext. Storage 160GB seharga Rp. 109.
Karena ada kesalahan harga 2 kali, maka kami kroscek ke "Mr. E" dengan mengirimkan SMS pemberitahuan bahwa ada kesalahan penulisan harga, yang benar yaitu $ 140 dan $ 109.
Keesokan harinya, kami menerima order lagi dari orang yang sama yaitu 1 unit ASUS LCD VW193T / 19" WIDE SCREEN dengan harga Rp. 280 (kesalahan masih pada format harga), dan bersamaan dengan itu orang tersebut mentransfer sejumlah uang ke rekening kami untuk pembayaran HD Maxtor + Biaya kirim ( order tanggal 3 januari 2008 WIB) sebesar Rp. 31.640 dan Rp. 22.609
Karena masih terjadi kesalahan kami kembali konfirmasikan ke "Mr. E" bahwa harga tersebut salah dan permohonan maaf kami akan kesalahan data tersebut serta akan mengembalikan sejumlah uang yang telah dia transfer ke rekening kami.
tapi "Mr. E" tidak mau, dia memaksa agar kami tetap mengirimkan barang pesanannya kalau tidak mau image eGrosir jatuh, jelas kami menolaknya. Karena tidak mungkin sekali kami menjual Hardisk dengan harga segitu dan jelas-jelas sms yang dikirimkan adalah sebuah pemerasan. (sampai kini sms2 tersebut masih kami simpan dalam inbox sebagai bukti)
Kemudian "Mr. E " mengancam kami akan mempublish bahwa eGrosir tidak professional dan tidak bisa di percaya ( bahkan menyebut kami sebagai delik penipuan dan akan melaporkan kepada temannya di komdak metro jaya ).
Selang beberapa menit kemudian, kami menerima transferan uang lagi dengan jumlah Rp. 94.780 dari "Mr. E" untuk pembayaran LCD Asus + biaya kirimnya.
Kami tidak habis pikir, setelah menyebut kami sebagai penipu kenapa "Mr. E" masih saja mengirimkan uang ke rekening kami, dan uangnya tidak mau di kembalikan???????
Malahan berencana akan melaporkan kami ke pihak berwajib!!!
Kalau dipikir secara rasional kesalahan data adalah kesalahan yang manusiawi ( Human edited error) - eGrosir telah mencantumkan pernyataan yang tertulis diwebsite bahwa kesalahan data bisa saja terjadi dan sebelum melakukan pembayaran mohon menghubungi terlebih dulu untuk cek informasi terkini - Tapi sepertinya "Mr. E" ini memang sengaja mencari-cari kesalahan dan kesempatan untuk memeras kami. Meskipun kami selalu bersabar, itikad baik kami telah disalahgunakan.
*Perhatian untuk Toko Online atau siapa saja harap berhati-hati terhadap ulah orang yang tidak bertanggung jawab ( yang bisa berpura-pura sebagai konsumen atau apa saja ). Biasanya orang mendengar toko online yang menipu konsumen, tapi kali ini malah sebaliknya. Siapa bilang toko online tidak bisa menjadi korban?
